Возврат

Да, если набор ещё не запущен в работу. Отмена до надувания и печати ничего не стоит; после того как шары наполнены, а макет отпечатан, эти материалы оплачиваются.

Надутые шары относятся к скоропортящимся товарам и после передачи возврату не подлежат. Если что-то приехало повреждённым или не тем, сразу пришлите фото — заменим за свой счёт.

Мы работаем с профессиональными брендами, проверяем каждый набор перед отправкой и заменяем всё, что приехало лопнувшим, сдутым или повреждённым. После передачи условия хранения — зона ответственности заказчика.

Сообщите сразу — при передаче или сразу после — и пришлите фото. Шары, лопнувшие или сдувшиеся в пути, наша зона ответственности, и мы меняем их за свой счёт.

Сначала осмотрите комнату: холодный воздух кондиционера сжимает газ, жара и солнце ускоряют утечку, а слабый узел выпускает гелий. Фольгированный шар чаще всего можно просто подкачать.